Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заложенный автомобиль: когда покупатель может расторгнуть договор». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Часто покупатели предъявляют претензии к автосалонам. Дефекты или скрытые недостатки выявляются даже в новых автомобилях. Клиенты в процессе эксплуатации обнаруживают неполную комплектацию, противоречащую условиям заключенной сделки. Часто выявляются заводские браки, для устранения которых требуется дорогостоящий ремонт автомобиля, либо восстановление невозможно.
Аннулирование договора с автосалоном допускается только в случаях, когда выявляются неустранимые недостатки, о которых дилер не уведомил клиента. Кроме расторжения, покупатель вправе требовать возврата денег либо замены ТС на новый автомобиль.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля с пробегом
Если машина с пробегом куплена у физического лица, покупатель вправе расторгнуть договор и вернуть деньги при обнаружении существенных дефектов, о которых он не был оповещен заранее.
Если в момент покупки составлялся акт приема-передачи, и недостатки в нем не указаны, покупателю это будет только на руку. Но важно, чтобы выявленные неисправности нельзя было обнаружить при обычном осмотре, а сам бывший собственник знал о них, но намеренно скрыл. То, что они возникли по вине продавца, придется доказывать. Подтвердить это можно только после проведения экспертизы.
Обратиться к продавцу с требованием о расторжении ДКП можно в течение двух недель с момента покупки. Правила невозврата автомобилей в течение 14 дней не применяется лишь в том случае, если они без пробега.
Примеры из судебной практики
Судебное расторжение ДКП автомобиля не редкость. Но не всегда и не все требования удовлетворяются.
Пример. Девушка приобрела в дилерском центре автомобиль. В процессе использования она обнаружила технические недостатки, о которых продавец не предупреждал – коробка передачи работала с перебоями, скорости периодически выскакивали. Дефект существенный, потому покупатель попросил расторгнуть договор.
Дилер ответил, что гарантийный срок закончился, потому требования незаконны. Но решение вопроса возможно за счет ремонтных работ. Истица настаивала на расторжении сделки.
В ходе разбирательства суд постановил, что автомобиль девушке продали ненадлежащего качества. Технический недостаток имеет существенное значение, что подтверждает экспертное заключение. В результате ДКП расторгли. Ответчик возместил истице стоимость автомобиля, судебные издержки и моральный ущерб. А она вернула ТС дилерский центр.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля – дело непростое. Самые частые сложности для покупателей связаны с отказом продавцов разрешать претензии мирным способом или судов по причине недостаточной доказательной базы. Потому подобные вопросы рекомендуется решать с помощью юристов.
Аннулирование договора купли-продажи автомобиля нацелено на прекращение обязательств по оформленной сделке по соглашению сторон или в одностороннем порядке по инициативе покупателя или по желанию продавца. А также соответствующий договор может быть признан недействительным в ходе судебных разбирательств. Оспорить законность сделки могут и третьи лица, если они докажут, что один из соучастников заключения соглашения выступал несовершеннолетний ребенок или недееспособный человек.
Если же договор купли-продажи автомобиля был составлен ненадлежащем образом, по указу уполномоченных лиц, стороны сделки вернутся в первоначальное состояние, когда продавец должен вернуть вырученные денежные средства, а покупатель — автомобиль.
Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля по инициативе покупателя можно в следующих случаях:
- срок поставки транспортного средства был превышен (статья 464 ГК РФ);
- продавец отказался выполнять условия страхования (ст 443);
- доставка машины в неполной комплектации (ст 433);
- предоставление соответствующего товара ненадлежащего качества (ст 428);
- поставка автомобиля не того цвета или модели (ст 421);
- продавец не предоставил сопутствующую документацию (ст 417).
Законодательством предусмотрена возможность расторгнуть договор ДКП, если на это имеются существенные причины. Так, согласно ст. 450 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) одна из сторон вправе инициировать расторжение договора. Сделать это можно или по соглашению сторон, или путем обращения в суд. В суде дело о расторжении ДКП будет рассматриваться только в том случае, если другая сторона сделки нарушила ее существенные условия.
Если покупатель спустя пару дней с момента подписания ДКП пришел к выводу, что ему не нравится цвет автомобиля, то такую причина нельзя назвать существенной для расторжения сделки. Кроме этого, если покупатель у приобретенной машины заметил такие недостатки, устранение которых в денежном эквиваленте составляет лишь малую часть от общей стоимости покупки, то это тоже нельзя отнести к существенным причинам для расторжения сделки.
Аннуляция ДКП по инициативе продавца
Мы рассмотрим и этот вариант, но претензии со стороны продавца поступают гораздо реже, чем со стороны покупателя. Случается это, когда возникают вопросы в денежной оплате:
- Покупатель решил приобрести автомобиль в рассрочку, внёс несколько платежей и потерялся или же перестал платить.
- Сумма была выплачена поддельными купюрами.
Первое действие может быть непреднамеренным, и связано с форс-мажорными обстоятельствами у продавца. Что делать в таких ситуациях?
Продавец следует тому же алгоритму, указанному выше, как и в случае претензий со стороны покупателя:
- отправляем досудебную претензию с требованиями;
- через месяц подаём иск в суд;
Порядок расторжения договора купли продажи автомобиля с автосалоном
Следует начинать с досудебной претензии. Если пропустить этот этап и сразу отправить в суд иск о расторжении договора, то суд не будет рассматривать этот иск. Установленной формы для написания претензии нет. То есть она пишется в свободной форме. В претензии нужно указать обстоятельства дела: когда вы купили машину, какие обнаружились недостатки и на основании каких статей закона «О защите прав…» и Гражданского кодекса вы требуете расторгнуть договор купли продажи автомобиля. Если вы проводили экспертизу, то нужно приложить документы о её результатах.
Отсылать претензию надо заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы автосалон потом не смог заявить «а мы ничего не получали».
Далее автосалон может согласиться с требованиями покупателя и вернуть деньги, и в этом случае дело будет закрыто. А может и не согласиться – и тогда салон обязан назначить экспертизу за свой счёт (статья 18 закона «О защите прав…»). Если экспертиза придёт к заключению, что в возникновении недостатков виноват покупатель, то ему придётся возместить салону стоимость экспертизы.
Отзывы наших клиентов
Максим Хафизов, Долгопрудный
Очень признателен за расторжение договора купли продажи автомобиля с автосалоном. Замучился с машиной так, что слов нет. Теперь дилер вернул деньги и забрал ее. Спасибо! Своими силами я не смог бы добиться этого.
Илья Тарасов, Москва
Я купил новый Опель в салоне. Не прошло и 2 месяца, как начались разные мелкие неприятности, постоянный ремонт и всё такое. Ремонт гарантийный, но куда такое годится, если авто с салона? Пошёл на консультацию, объяснили, как делается расторжение договора купли продажи автомобиля. Потом написал претензию в салон. Опель благополучно забрали.
Андрей Зарипов, Реутов
Я моряк. Брак в машине я обнаружил за 2 недели до отправки в рейс. Заниматься самому времени не было, обратился в Юрист-Эксперт24, написал доверенность на ведение всего дела и договор на расторжение договора купли продажи автомобиля с автосалоном. Пока был в рейсе, компания вернула машину и мои деньги. Спасибо большое.
Леонид Керимов, Москва
Сходил на консультацию по расторжению договора купли продажи автомобиля, очень понравилось, чётко и объективно. Всего 20 минут потратил, и мне всё ясно. Спасибо.
Татьяна Безъязычнова, Балашиха
Муж купил подержанный автомобиль. Там были дефекты, потому что пробег больше 80 000 километров, но потом обнаружились ещё проблемы, в сервисе сказали, что отремонтировать будет стоить 43000. Мы решили не платить и вернуть машину. Очень помогли нам Юрист-Эксперт24 — сумели сделать расторжение договора купли продажи автомобиля и вернуть деньги!
Яна Павлова, Москва
Я купила автомобиль очень неудачно. Он оказался под залогом. Я читала в интернете, что так бывает, но всегда надеешься, что с тобой так не случится. Обратилась к юристам и не прогадала, машину забрали и смогла вернуть деньги.
Раиса Ильвес, Химки
Я пришла отдавать машину в салон из-за многочисленного брака, машину взяли на экспертизу. Ясное дело, они отдали машину на «свою» экспертизу, которая ничего не показала. Да ещё с меня деньги стали требовать. Тогда я обратилась в Юрист-Эксперт24, чтобы провели другую экспертизу. Юристы нашли экспертов, те сделали свою экспертизу и тогда я получила деньги без суда.
Кирилл Майдецкий, Москва
Хотел бы сказать большое спасибо Юрист-Эксперт24 за бесплатную консультацию, как расторгнуть договор купли продажи автомобиля. Я сам ничего об этом не знаю. В результате приходил на несколько консультаций, всё рассказывали, я получил деньги, хотя изначально сам не особенно верил, что получится. Спасибо огромное!
Когда вернуть машину не получится
Вернуть деньги за машину не получится, если:
- Не соблюдена письменная форма ДКП.
- Потребовалась замена расходных материалов, например, масла/фильтров — продавец за них ответственность не несет.
- Недостатки прописаны в договоре и на момент покупки вы были с ними согласны.
- В ДКП/акте приема-передачи ТС содержаться сведения об отсутствии у вас претензий к техническому состоянию передаваемого автомобиля.
- Имеется техническое заключение независимого эксперта о состоянии авто на момент продажи с описанием всех имеющихся у него дефектов и вы с ним ознакомлены. Причина возврата авто — неисправность из такого перечня.
Важно! Если возникли проблемы, лучше сначала попытаться решить их без суда и договориться с продавцом. Обращаться в суд следует лишь в крайних случаях, когда не удается найти компромисс.
Основания для расторжения договоренности
Расторжение договора купли-продажи транспортного средства может потребоваться как продавцу, так и покупателю. Наиболее часто процедура выполняется по следующим причинам:
- продавец перед подписанием договора умолчал о каких-либо важных технических параметрах автомобиля, которые были выявлены уже после передачи имущества;
- заявленные технические характеристики не соответствуют фактическим параметрам;
- покупатель уже после подписания договора и перечисления продавцу положенной суммы средств узнает о наличии какого-либо обременения на автомобиле, представленного арестом или залогом;
- одна из сторон отказывается исполнять условия контракта.
Возникающие разногласия могут решаться мирным способом, но нередко приходится сторонам обращаться в суд. Особенно актуально судебное разбирательство в случае если один из участников сделки желает воспользоваться какими-либо мошенническими схемами.
Что делать при отказе составить мирное соглашение?
Если продавец не желает отвечать на претензию, то она отправляется ему по адресу проживания почтой. Для этого покупателю рекомендуется оплатить уведомление о вручении, чтобы у него имелись доказательства попытки урегулировать вопрос досудебным методом. В будущем это положительно повлияет на исход судебного разбирательства. В претензии указывается, что если гражданин откажется исполнять требования покупателя, то будет направлено исковое заявление в суд.
Если отсутствует ответ в течение 30 дней, то придется решать разногласия исключительно с помощью суда. Если же соглашается гражданин на мирное разрешение спора, то происходит расторжение договора купли-продажи автомобиля. Образец соглашения можно изучить ниже.
Условия и основания признания соглашения недействительным
После того, как с автосалоном был заключен ДКП автомобиля, покупатель вступил в права владения. Теперь эти отношения регулируются «Законом о защите прав потребителей».
Есть случаи, когда покупатель имеет право потребовать расторгнуть сделку и вернуть оплаченные средства. Статья 475 Гражданского Кодекса регламентирует случаи, когда покупатель имеет право отказаться от покупки и вернуть деньги себе.
Аннулирование договора может быть произведено в согласии с п.2 475 статьи, когда были существенно нарушены требования к качеству проданного товара.
Покупатель самостоятельно определяет, стоит ли ему оказываться от сделки или же требовать замену товара тем, качество которого будет соответствовать заявленному.
Такое право наступает в следующих случаях:
- при обнаружении неустранимых недостатков;
- при неоднократно выявленных неисправностях одной и той же детали.
Соглашение о расторжении
Унифицированной формы данного документа не существует. Но при его оформлении должны быть соблюдены некоторые формальности и зафиксирована определенная информация.
Соглашение должно содержать следующие пункты:
- Наименование документа: «Соглашение о расторжении купли-продажи автомобиля».
- Дату и место подписания.
-
Сведения о ДКП:
- дата оформления;
- предмет сделки.
- Формулировку о том, что все обязательства по заключенной ранее договоренности заканчиваются с момента подписания соглашения.
- Подписи сторон.
Что же делать, если после покупки выяснилось, что пользоваться автомобилем невозможно?
Сразу заметим, что повернуть вспять куплю-продажу автомобиля, конечно, можно, но не так просто. Обратимся к законодательным нормам.
Согласно ГК РФ расторгнуть договор можно по соглашению сторон. То есть, попробовать лично договориться с продавцом автомобиля. Только необходимо делать всё исключительно в рамках правового поля. Разного рода “наезды” и угрозы могут сыграть плохую шутку в будущем. Отбросив лишние эмоции, прежде всего, следует составить грамотную претензию. Если при личном общении договориться не получилось, тогда необходимо направить претензию заказным путём в адрес продавца. Адрес продавца должен быть указан, соответственно, в договоре.
Если же расторжение договора купли-продажи автомобиля мирным путём не состоялось, необходимо обращаться в суд.
Что же значит нарушение договора одной из сторон?
Согласно нормам права, такое нарушение должно быть существенным. Иными словами, вам, как покупателю, должен быть причинён такой ущерб, который не позволяет пользоваться тем, ради чего вы заключали договор. Например, автомобиль оказался с сильными техническими проблемами, и вы не можете использовать его полноценно.
Отметим, что одних слов покупателя, конечно недостаточно. Вам в любом случае необходимо провести экспертизу транспортного средства. Экспертиза – процесс зачастую трудоёмкий и муторный, однако, в случае возникновения судебного спора, без неё не обойтись.
По прошествии времени (а часто подобные ситуации возникают при попытке продать дефективный авто) установить что-либо сможет только эксперт. Он определит основания для расторжения:
- сам факт наличия недостатка
- наличие недостатка на момент заключения договора купли-продажи
- существенность недостатка